StickFix – Pravila povrata novca

1. Općenito

Naša politika povrata novca primjenjuje se na sve popravke, nadogradnje i prodaju StickFixa.

Povrat novca bit će izvršen samo na način plaćanja koji je naveo kupac.

2. Popravci i nadogradnje

• Nije izvedivo: Ako se popravak ili nadogradnja ne mogu izvršiti iz tehničkih razloga, sva već izvršena plaćanja bit će u potpunosti vraćena.

• Djelomično dovršeno: Ako je dio posla već dovršen, nadoknadit će se samo dio posla koji još nije izvršen.

• Nedostaci u jamstvu: Ako se nedostatak otkrije u roku od 6 mjeseci, bit će besplatno popravljen. Ako popravak nije moguć, izvršit će se povrat novca.

3. Individualizirani uređaji

Ne postoji pravo na povrat novca za prilagođene ili modificirane uređaje (npr. modifikacije dizajna) pod uvjetom da je usluga pružena kako je dogovoreno.

4. Povrat robe

• Nekorišteni, originalno zapakirani pribor može se vratiti u roku od 14 dana.

• Kupac je odgovoran za troškove povratne dostave, osim ako je artikl bio neispravan ili nepravilno isporučen.

5. Postupak

Za povrat novca, molimo kontaktirajte nas s brojem računa ili narudžbe i kratkim opisom problema.

Nakon provjere, povrat novca bit će izvršen u roku od 7 radnih dana