🧾
Општи услови и одредбе (GTC) – StickFix
1. Обим
Ови Општи услови и одредбе (ОУ) примењују се на све уговоре, испоруке и услуге компаније StickFix – поправке, надоградње и модификације контролера и конзола – са приватним и пословним клијентима у Немачкој, Аустрији и Швајцарској.
2. Услуге
StickFix нуди поправке, надоградње, визуелна подешавања и одржавање контролера и конзола, укључујући замену стика, модификације окидача, механичка дугмад, разне услуге лемљења, замену течног метала и подешавања дизајна по мери, између осталог.
3. Закључивање уговора
Уговор се закључује када StickFix прихвати захтев купца – писмено, путем е-поште, телефоном или у другом облику.
4. Цене и начини плаћања
Све цене су у еврима са ПДВ-ом (где је применљиво).
Начини плаћања: готовина, банковни трансфер, дебитна картица.
5. Примопредаја и испорука
Преузимање и предаја су могући на лицу места у наведеним терминима.
Достава се врши унутар Немачке, Аустрије и Швајцарске. Трошкове доставе сноси купац, осим ако није другачије договорено. Купац сноси ризик доставе, у мери у којој је то дозвољено законом.
6. Време обраде
Поправке и надоградње се обично завршавају у року од 1-3 радна дана од пријема уређаја, под условом да су сви потребни делови доступни.
7. Гаранција и гаранција
Важи законска гаранција. Поред тога, StickFix пружа добровољну гаранцију од 6 месеци од датума испоруке за извршене поправке и уграђене делове.
Гаранција искључује: оштећења настала услед неправилног руковања, спољних утицаја, нормалног хабања и модификација од стране трећих лица.
8. Право на одустајање
Приватни купци имају законско право на одустајање од куповине у року од 14 дана, са изузетком појединачно произведених или модификованих уређаја, јер се они производе према спецификацијама купца (§ 18 FAGG / § 312g BGB).
9. Одговорност
StickFix је одговоран само за штете настале намерно или грубом непажњом. Не преузима се одговорност за:
Губитак података
Последична штета услед неправилне употребе
Штета која је већ постојала пре примопредаје
10. Задржавање права власништва
Роба остаје власништво компаније StickFix док се не изврши потпуна уплата.
11. Место надлежности
Примењује се аустријско право, искључујући Конвенцију УН о уговорима о међународној продаји робе. Место надлежности је Беч, у мери у којој је то дозвољено законом.