StickFix – Политика повраћаја новца

1. Опште

Наша политика повраћаја новца важи за све поправке, надоградње и продају StickFix-а.

Повраћај новца ће бити извршен само на начин плаћања који је купац навео.

2. Поправке и надоградње

• Није изводљиво: Ако се поправка или надоградња не могу извршити из техничких разлога, све већ извршене уплате биће у потпуности враћене.

• Делимично завршено: Ако је део посла већ завршен, надокнадиће се само део посла који још није обављен.

• Гарантни недостаци: Ако се недостатак открије у року од 6 месеци, биће поправљен бесплатно. Ако поправка није могућа, биће извршен повраћај новца.

3. Индивидуализовани уређаји

Не постоји право на надокнаду трошкова за прилагођене или модификоване уређаје (нпр. измене дизајна) под условом да је услуга пружена како је договорено.

4. Повраћај робе

• Некоришћена, оригинално упакована додатна опрема може се вратити у року од 14 дана.

• Купац је одговоран за трошкове повратне доставе, осим ако је артикал био неисправан или погрешно испоручен.

5. Поступак

Да бисте захтевали повраћај новца, контактирајте нас са бројем вашег рачуна или поруџбине и кратким описом проблема.

Након верификације, повраћај новца ће бити извршен у року од 7 радних дана